ماپرا، همیار کسب وکارهای مستقل - مجله پیوند

ماپرا پرداخت یار رسمی بانک مرکزی و نام پنلی در حوزه پرداخت آنلاین است که این شرکت در اختیار مخاطبانش قرار می دهد تا بتوانند جذابیت هنر فروش مستقل را بی نیاز از هر سازوکار دیگری تجربه کنند.

هر صاحب کسب وکاری می تواند بدون دارابودن دانش فنی خاصی، به صورت حرفه ای و متفاوت از ماپرا بهره مند شود.

دکتر مریم یارمحمدی، مدیرعامل و هم بنیان گذار شرکت مدرن آینده پرداز آرکا یا به اختصار ماپرا است.

این شرکت با رویکرد توسعه کسب وکارهای مستقل داده محور در سال 97 تأسیس شد و از سوی معاونت علمی ریاست جمهوری به عنوان شرکت خلاق و فناور شناخته شد.

در حال حاضر مجموعه ماپرا از تیم های متخصصی در زمینه های تحقیق و توسعه، برنامه نویسی و پشتیبانی، گرافیک، بازاریابی دیجیتال و مشاوره بازار تشکیل شده است.

ویژگی های ماپرا

مدیرعامل شرکت ماپرا ضمن اشاره به اهمیت داده ها در عصر اقتصاد دیجیتال، خاطرنشان می کند: متأسفانه در کشور ما آن طور که باید به جمع آوری، دسته بندی و تحلیل داده ها اهمیت داده نمی شود. کسب وکارهای کوچک نیازی به ثبت و حفظ داده هایشان احساس نمی کنند و زمانی که به یک کسب وکار بزرگ تبدیل می شوند، جای خالی داده هایی که از ابتدای کارشان گردآوری نکرده اند را حس می کنند. ما به کسب وکارها کمک می کنیم به شکل کاملا مستقل، داده های خودشان را در ماپرا که تنها پلتفرم فروش تعاملی در ایران است، ثبت کنند. در گام بعدی، ما تحلیل هایی را به آنها ارائه می دهیم که می توانند با استفاده از آنها ریسک کسب وکارشان را کاهش دهند، افزایش فروش و به دنبال آن افزایش درآمد داشته باشند و همچنین خدماتشان را بر اساس داده های قبلی خودشان بهبود ببخشند. در ماپرا هرگز ارتباط کسب وکار و مشتری قطع نخواهد شد.

یارمحمدی می افزاید: ما یک بسته کامل از انواع خدمات آنلاین برای مدیریت کسب وکار را در قالب پلتفرم ماپرا در اختیار مخاطبان مان قرار می دهیم تا بتوانند به صورت مستقل کسب و کار خودشان را دایر و اداره کنند. کاربر ماپرا می تواند تمام کالاها یا خدماتش را در این پلتفرم تعریف کرده و به ازای تک تک این کالاها یا خدمات، لینک پرداخت وجه آنلاین دریافت کند. علاوه بر این، ما در ماپرا یک فروشگاه مجازی را به طور اختصاصی برای هریک از کاربرانمان ایجاد می کنیم. همچنین برای بی نیاز کردن کاربران از دستگاه های کارتخوان فیزیکی، امکان ارائه کارتخوان الکترونیکی به آنها را هم داریم. درواقع همان فرآیندی که در دستگاه کارتخوان فیزیکی رخ می دهد و پرداخت وجه صورت می گیرد، در پلتفرم کارتخوان الکترونیکی هم قابل انجام است.

5 خدمت ماپرا برای کسب وکارها

پرداخت الکترونیکی: ماپرا صرفا یک درگاه پرداخت آنلاین نیست، بلکه ما پرداخت ها را با فرآیندهای کسب وکار ترکیب کرده ایم و راهکارهای متنوعی را برای پرداخت الکترونیکی ارائه می دهیم.

لینک پرداخت در شبکه های اجتماعی، درگاه پرداخت اختصاصی با نام و نشان تجاری هر کسب وکار، کارتخوان الکترونیکی و صورتحساب آنلاین از جمله راه کارهای ماپرا در حوزه پرداخت الکترونیکی است. این خدمات فقط برای کسب وکارهای اینترنتی نیستند و مشاغل حضوری مانند کافه رستوران ها نیز از مجموعه خدمات ماپرا، بی نیاز از سیستم های جانبی دیگر استفاده می کنند.

رزرو آنلاین: برخی از کسب وکارها برمبنای رزرو کالا یا خدمات از سوی مشتریان شان فعالیت می کنند. برای مثال آرایشگاه ها برای مشخص نوبت مخاطبان شان می توانند از امکان رزرو آنلاین ماپرا استفاده کنند. حتی کسب وکارهایی که رزرو دائمی ندارند و هر از گاهی ممکن است نیاز به رزرو خدمات از سوی مشتری هایشان داشته باشند هم می توانند از این قابلیت استفاده کنند.

فروشگاه آنلاین و سفارش آنلاین: انجام خرید و فروش کالا یا خدمات در بستر ماپرا امکان پذیر است. هر کاربری که بخواهد کالا یا خدمتی را بفروشد می تواند از فضای فروشگاه آنلاینی که ما به صورت کاملا اختصاصی در اختیارش قرار می دهیم استفاده کند و دیگر نیازی به صرف هزینه زیاد برای ساخت و راه اندازی وبگاه نداشته باشد.

باشگاه مشتریان و شبکه وفاداری: اطلاعات هر مشتری از اولین مراجعه اش به کاربر ماپرا ثبت شده و در طول یک بازه زمانی مشخص، شرایط مشتریان بر اساس الگوهای رفتاری آنها دسته بندی می شود.

ما این داده های جمع آوری شده را تحلیل می کنیم و در قالب داشبوردهای کاربرپسند در اختیار کاربران مان قرار می دهیم. همچنین امکان اعمال تخفیف ها یا ارائه مزایای خاص برای عده مشخصی از مشتریان هم وجود دارد و کاربر ماپرا می تواند صرفا یک جامعه محدود از مشتریانش را مخاطب برگزاری حراج ها، کمپین ها یا هر نوع فعالیت فروشگاهی دیگر قرار دهد.

سیستم فروش و گزارش های آماری و مالی: کاربر ماپرا بی نیاز از هرگونه سیستمی است که به صورت جداگانه فعالیت های او را ثبت کرده و آمار روزانه کسب وکارش را گزارش دهد. در ماپرا داده های کسب وکار نگهداری، و به طور اتوماتیک دسته بندی و تحلیل می شوند و در هر لحظه در قالب گزارش های ساده و قابل فهم و داشبوردهای اختصاصی در اختیار او قرار می گیرند.

چشم انداز ماپرا

مدیرعامل شرکت ماپرا درباره طرح هایی که در دست اقدام هستند یا در آینده اجرایی خواهند شد به جام جم می گوید: در حال حاضر هر کسب وکاری که عضو پلتفرم ماپرا شده است، خودش باید برای جذب مشتری و معرفی کسب وکارش تلاش کند، زیرا ما داده ها را در اختیار آنها قرار می دهیم و هدفمان توانمندسازی کسب وکارها با استفاده از داده های خودشان است؛ اما به عنوان طرحی برای آینده، پیش بینی هایی برای تشویق مشتریان به خرید از کسب وکارهای بهره مند از ماپرا، اجرا شده است.

دکتر یارمحمدی در ادامه به جام جم توضیح می دهد: ما طرحی را با عنوان چهارشنبه های رشد در دست اجرا داریم که از طریق آن شرایط ویژه ای را در قالب تخفیف ها و هدایا برای کسب وکارها در نظر گرفته ایم و امیدواریم با این طرح بتوانیم زمینه ساز رشد و موفقیت کسب وکارهای نوپا باشیم. شرایط و اطلاعات کامل در خصوص چهارشنبه های رشد را می توانید از صفحه اینستاگرام ماپرا دنبال کنید.

فراز سهیلی آزاد - نشان ایرانی 2 / روزنامه خبرنگاران